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配送・送料について

商品は、ANTIQUE LEAVESまたはANTIQUE LEAVESから 検品・梱包・発送業務等を委託された販売ショップより発送します。 販売ショップから直接発送される場合であっても、 購入者に対する販売事業者はANTIQUE LEAVESです。

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該当する場合は、ご購入前にお問い合わせください。追加料金が必要な場合は、事前に金額をご案内いたします。

詳細は 特定商取引法に基づく表記 をご確認ください。

返品・返金について

発送後の商品についても、所定の条件を満たす場合は購入者都合による返品をお受けします。 返品をご希望の場合は、商品到着日を含めて7日以内にANTIQUE LEAVESへ返品申請を行ってください。

ANTIQUE LEAVESが返品理由、商品状態その他必要な事項を確認し、 返品を承認した場合は、承認後3日以内に、 ご案内する返送先へ追跡可能な配送方法で商品をご返送ください。

購入者都合による返品の場合は、 商品発送時に実際に発生した送料、 商品を返送する際の送料、 および商品本体相当額の20％にあたる返品取扱手数料をご負担いただきます。

商品本体相当額とは、商品価格から商品発送時に実際に発生した送料を差し引いた金額をいいます。 当サイトでは通常のご購入時に送料を商品価格に含め、 お客様に別途送料をご請求しないため「送料無料」と表示していますが、 配送費用自体が発生していないことを意味するものではありません。 購入者都合による返品の場合は、 商品発送時に実際に発生した送料および返品取扱手数料を返金額から控除します。 返送にかかる送料は購入者に直接ご負担いただきます。

骨董・アンティーク・ヴィンテージ商品には、 傷、汚れ、変色、摩耗、使用感、修復跡その他の経年変化が存在する場合があります。 商品説明または掲載写真等によって購入前に確認できるこれらの状態は、 原則として商品不良にはあたりません。 これらを理由とする返品は、購入者都合による返品として取り扱います。

商品ページに購入者都合による返品対象外である旨を表示している 大型家具、大型照明、鏡、ステンドグラス、繊細な陶磁器・ガラス製品、 特殊配送を要する商品その他返品時の破損・輸送リスクが高い商品については、 購入者都合による返品をお受けできません。

配送中の破損、誤送、数量不足、商品説明と著しく異なる状態 その他購入者の責任によらない不備が認められる場合は、 購入者都合による返品として扱わず、ANTIQUE LEAVESが返品・返金等の対応を行います。 この場合、商品発送時の送料実費、返送料および返品取扱手数料を 購入者にご負担いただくことはありません。

商品到着日を含めて7日以内という期限は購入者都合による返品についての期限であり、 購入者が法令上有する権利を一律に制限するものではありません。
詳細は 返品・キャンセルについて および 特定商取引法に基づく表記 をご確認ください。

販売事業者・販売ショップについて

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