特定商取引法

配送・送料について

各販売店から直送いたします

・送料は各販売店が商品ごとに全国一律料を定めています。

・商品は各販売店から直送いたしますので、違う店舗をまたいでの同梱配送はできません。

・ご希望のお届け日時を設定いただけます。(商品やお届けする地域によってご指定いただけない場合がございます、その場合は販売店よりご連絡を差し上げますので予めご了承ください。)

※ 購入後のご連絡について
基本的には購入時の希望日に合わせて販売店が配送の手配をいたします。万が一お届け日に間に合わない場合や、お届け日時確認が必要な場合は、販売店から直接お客様へご連絡いたします。

また、お客様より商品及び配送に関してご質問がある場合は、お客様から販売店へ直接ご連絡いただきますようお願いいたします。(「アンティークリーブスで購入」とお伝えいただくとスムーズです。)

※ ご購入に関する情報について
ご購入情報は、該当の販売店と共有させていただきます。販売店によりましては今後のご案内を差し上げる場合がございます。ご案内が不要な方は備考欄に「販売店からの案内不要」と明記ください。

支払い方法について

ご購入はすべて「minne」で行います。

「minne」で利用できる決済方法

「minne」会員の場合の決済方法

返品について

不良品

不良品が発生した場合は商品到着日を含む３日以内に販売店に直接ご連絡いただきますようお願いいたします。
返品交換にかかる送料は、配達時商品破損・不良品の場合は販売店が、それ以外の購入者都合によるものは購入者が負担します。

返品期限

ご注文確定後の取引中止は原則お受けすることができません。ただし、販売店が商品発送メールを送信するより前に、購入者が購入を取りやめたいと申し出た場合で、購入者と販売店が双方合意をした場合、購入者は取引を中止することができます。取引中止の返金はアンティークリーブスから購入者へ行われます。
販売店が商品発送メールを送信した後は、配送時の商品破損・不良品以外の購入者都合による返品交換はお受けできません。また不在等購入者の都合で商品をお届けできない場合の商品劣化については責任を負いかねます。万が一、配送時破損・不良品が発生した場合は商品到着日を含む3日以内に販売店に直接ご連絡いただきますようお願いいたします。返品交換の返金や差額のご請求は、販売店から購入者へ行われます。

返品送料

返品交換にかかる往復送料は、配達時商品破損・不良品の場合は販売店が、それ以外の購入者都合によるものは購入者が負担します。