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アンティークリーブスに掲載されている商品は「掲載のみ」のものと「購入可能」のものに分かれています。商品一覧で商品名の左にカゴのマークがついているものは「購入可能」な商品となっています。商品購入に関するガイドは以下でご紹介しています。

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・ 購入可能商品(商品名の左にカゴのマークがついているもの)の商品ページ上の「カートに入れる」ボタンを押してショッピングカート画面に進んでください。

・ ショッピングカート画面へ移動したら、会員の方は「メールアドレス」「パスワード」を入力し「会員ログイン」をしてください。未登録の方は、この機会にお客様情報を入力し、「メルマガ受信設定」と「ショップ会員登録」の設定をお願いします。

・ 入力していただいたお客さま情報は、アンティークリーブスから商品発送を行う販売店に通達されます。

・ 「お届け希望日」「お届け希望時間帯」を選択していただけます。(商品やお届けする地域によってご指定いただけない場合がございます、その場合は販売店よりご連絡を差し上げますので予めご了承ください。)

・ お支払いは各種クレジットカードがご利用いただけます。

・ 複数販売店からまとめて購入をした場合、注文確定メールはシステム上各店舗ごとに届きますが予めご了承ください。
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・商品は各店舗ごとにお客様の元へ直送されます。
・商品ページに表示されている送料は全国一律の料金となります。
・違う店舗をまたいでの同梱配送はできません、予めご了承下さい。
・家具をご購入の際は、必ず搬入経路を事前にご確認ください。
・日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送や交換商品手配などは、承っておりませんので、予めご了承下さい。
・商品のお届け時に万が一ご不在だった場合は、販売店から送信される発送メールに記載されている「お荷物番号」を確認し、お客様ご自身で不在票記載の運送会社に直接ご連絡ください。
・お荷物の出荷後、長期不在や受け取り拒否などにより、お荷物受け取りをされず、商品が引き戻しとなってしまった場合等、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
・お届けする地域によって日程指定をしていただけない場合がございます、その場合は販売店よりご連絡を差し上げますので予めご了承ください。
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当サイトでは各種クレジットカード決済をご利用いただけます。

・VISA
・MASTER
・JCB
・ダイナース
・アメリカン・エキスプレス

以下の場合、クレジットカードでのお手続きができない場合がございますので、予めお客様ご自身でご確認ください。

・カード番号入力に誤りがある
・カード名義入力に誤りがある
(ローマ字ではなく漢字で入力されている、大文字や小文字が異なっているなどを含む)
・カードの有効期限が過ぎている
・有効期限の年と月を逆に入力している
・セキュリティコードの入力に誤りがある
・海外発行のクレジットカードを使っている

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【商品ご購入後のキャンセル(取引中止)について】
原則、商品の購入をした後は、お客様都合による申込みの取消し又は撤回をすることは出来ません。ただし、当該商品について販売店が発送通知をするより前に、販売店より同意を得た場合のみ取引中止を承ります。その際は、必ず販売店まで直接ご連絡していただきますようお願いいたします。

【商品発送後のお客様のご都合によるキャンセル(返品交換)について】
当サイト及び販売店は、配送時の商品破損・不良品以外の購入者都合による返品交換はお受けいたしません。不在等お客様のご都合で商品を届けられない場合の商品劣化については責任を負いかねます。お客様のご都合による返品交換にかかる往復送料は、お客様にご負担いただきます。

【商品発送後の商品破損・不良品によるキャンセル(返品交換)について】
万が一、配送時破損・不良品が発生した場合は商品到着日を含む3日以内に販売店に直接ご連絡いただきますようお願いいたします。返品交換にかかる往復送料は、配達時商品破損・不良品の場合は販売店が負担いたします。

【返金・商品交換時期について】
お客様への返金または交換商品の発送は、販売店が返品交換の返送品を受け取り、検品をしてから行います。いかなる場合も販売店が返品交換の返送品を受け取り、検品をする前にお客様に対し返金を行うことはできません。

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当サイトでは、ご注文時に「会員登録」をしてお買い物を楽しんでいただくことができます。

・登録は無料で、会費等は一切発生しません。

・会員登録後は「会員ログイン」から「マイアカウント」をご利用いただけます。

・「マイアカウント」を利用するメリットは以下の通りです。
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 3.購入履歴の確認をすることができます。

※登録内容を変更する場合は、「会員ログイン」から「マイアカウント」に入り変更情報を入力後、「更新」ボタンをクリックしてください。

※退会をされる場合は、「マイアカウント」最下部の「退会する」ボタンをクリックしてください。(ボタンを一度押されると情報はすべて消却されます。)
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会員登録済みのお客様に対して、次回当サイト上でのご購入時に使えるポイントを進呈いたします。

・お買い上げ金額100円毎に1ポイントが進呈されます。
・ポイント使用時には、1ポイント1円としてご利用いただけます。
・ポイントはお荷物の出荷が完了した時点で、付与いたします。
・返品交換等を行われた場合には、ポイントの付与を取り消しさせていただきます。
・ポイントの有効期限はございません。


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